Не могу играть с другими участниками по интернету

не могли бы вы мне помочь в проблеме с подключением к другим игрокам в команду в игре Command and Conquer 3 Kane's Wrath , захожу в созданную игру затем мне все пишут что у меня плохое подключение и напротив моего ника отображается красный значок ,,и меня выпинывает обратно в меню выбора созданных игр ,пробовал отключать антивирус, брендмауэр управляется антивирусом, сеть хамачи удалил, и все равно не могу играть, но всех создавших игры вижу и могу писать в общем чате, маршрутизатора нет, просто протянут провод с интернетом, сетевые настройки в игре правильные и ip