на главную
об игре
Far Cry 5 27.03.2018

Не уходит иконка всплывающего сообщения "Достижение получено"

Зависает всплывающее сообщение "Достижение получено". Тупо остаётся в правой верхней части экрана.

Уже какую неделю... В службу поддержки Ubisoft обращался 11/08/2018, предложили переустановить Uplay. Переустановил, забэкапил "savegames". Но всё было хорошо лишь до первого взятия блокпоста. Сразу после того, всплывающая иконка "Достижение получено" ОПЯТЬ прописалась в интерфейсе.
Кстати, не знаю почему, но после переустановки Uplay слетел пооцесс прохождения полностью пройденного DLC "Пленник Марса", вообще по нулям, только новая игра выбор.
Хотя первое DLC Тёмное время всё норм, как и сюжет Far Cry 5.



Спойлер

Из моего обращения в службу поддержки Ubisoft и их ответ:
Ошибки в индикации достижений в игре с 08.08.2018 и далее
Во время игры в режиме оффлайн в правом верхнем углу экрана появилось всплывающее (подёргивающееся) сообщение "Достижение получено" с безликой иконкой.
Вся проблема что это сообщение на экране, никуда не пропадает, его основательно "заглючило" и оно прописалось в интерфейсе, в игре и меню(
Однажды уже такое было, помогла установка более ранних сохранений игры. Но я давно не бэкапил сохранения и успел пройти два DLC про Вьетнам и Марс, то есть просто взять и снова взять старые сейвы не вариант. Кроме того, эта неполадка в лицензионной игре уже всё таки достала, приносит много неудобств, желательно её решать на программном уровне. Наверняка эта проблема уже возникала не только у меня одного.

Я пытался перезапускать игру, также заходить в режиме онлайн, пробовал освобождать блокпосты чтобы продвинуть процесс в игре и избавиться от навязчивого дёргающегося окошка "Достижение получено" - но всё БЕЗ РЕЗУЛЬТАТА.





Служба поддержки Ubisoft ответ специалиста:

SerhiiS @Служба поддержки Ubisoft ответ специалиста 16/08/2018 @ 13:07
Здравствуйте

Благодарю за обращение в службу поддержки Ubisoft и предоставленные файлы.
Примите мои искренние извинения за задержку в ответе на Ваше обращение.
Сожалею, что Вы столкнулись с застывшей иконкой оверлея в игре Far Cry 5.

Для возможного решения данного затруднения, пожалуйста, выполните переустановку Uplay https://support.ubi.com/ru-RU/faqs/000025799. Обратите особое внимание на второй пункт. После третьего пункта следует также удалить папку, где был установлен Uplay. По завершению установки верните папку "savegames" обратно и запустите Uplay с правами администратора https://support.ubi.com/ru-RU/faqs/000025662.

Если после выполнения инструкций, затруднение сохранится, пожалуйста, предоставьте диагностические файлы, чтобы у нас была возможность проанализировать ситуацию и помочь Вам в определении причин возникающей ошибки.

- DxDiag https://support.ubi.com/ru-RU/faqs/000021185

- MSinfo https://support.ubi.com/ru-RU/faqs/000021216

- логи Uplay из папки C:\Program Files(x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\logs
launcher_log.txt
network_info.txt
service_log.txt

После создания необходимых файлов, пожалуйста, прикрепите их к данному обращению, как указано по ссылке https://support.ubi.com/ru-RU/faqs/000025876

Если размер файла будет превышать допустимое значение, пожалуйста, используйте программу-архиватор.

Пожалуйста, сообщите, если Вам потребуется дополнительная информация или техническая поддержка.

С уважением,
Сергей
Служба поддержки Ubisoft

Заморачиваться с файлами, отчётами и проч. танцами с бубнами пока не особо пылаю.
Просто хотел узнать, знакома ли кому то ещё такая проблема с Не уходит всплывающее сообщение "Достижение получено"
И если да, то поделитесь как решали этот косяк. Задрала эта иконка.

Комментарии: 2
Ваш комментарий

У меня постоянно такой косяк, со временем пропадает.

2

Tvel
Всех зомбаков прошёл, "новую игру+" начал (с сохранением достижений,стволов и т.д.)

Спойлер

И всё равно эта долбаная иконка на пропадает. Прост финиш. В техподдержку написал, файлами всеми отправил, пусть уже решают, а то расслабились юбики

P.s. Пожоже что решили.
Правда с рыбной ловлей теперь косяк и не действует функция пр.кн. мыши подтянуть лёску.

0