Штраф за выход из боя

Всем доброго времени суток!
Может быть сталкивались с такой проблемой?
В рейтиноговой битве выдали штраф за выход из боя (причем не по моей вине если что, гибну на поле только так, но доигрываю до конца, опыт же и шмот капает)))
В итоге после победы начисления 0%
Штраф висит уже больше трех недель (Убики сами ничем кроме "по нашим данным у вас все НОРМАЛЬНО", помочь не могут))) Читами не пользовался (смысла нет играть тогда)

Заранее всем спасибо!!!

Просто иначе теряется смысл играть в рейтинге, в других режимах все норм.