Утратил файлы игры

Пару лет назад при установке игры на новый комп возникли проблемы. Не мог зайти ни в сингл, ни в мултиплеер. Просило доп. файлы. Обратился в службу поддержки, прислали пакет файлов, загрузил, всё заработало. Сейчас при переустановке винды отформатировался диск и все файлы, в том числе и присланные поддержкой, были утрачены. Теперь поддержка недоступна якобы из-за ковида. Может быть кто-то сталкивался с такой проблемой и имеет эти файлы, прошу отозваться.
3
было бы неплохо прикрепить скрин ошибки, ибо в по тексту я могу предложить просто перехишировать игру
4
Первые 2 скрина - сингл. Вторые 2 - мульт. Выбор ДЛС про Вашингтона вообще не активен. Все ДЛС куплены.
1
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в обсуждении.