Не сохраняется прогресс в мултиплеере BF BC2!

Сразу после выхода игры купил лицуху, играл много оч, как ни странно, она оказалось без стима или ещё чего-то, типа ориджина. До качался до 12 лвл в игре - надоела. Прошло пол года, решил опять поиграть, пол дня рубился, поднялся до 13 лвл, открыл много оружий и т.д. Вышел. На след день захожу - как был 12 лвл так и остался, весь прогрессы откатился до 12 как и было. Я в шоке. Потом опять играл - вышел - зашёл, всё-равно 12. Не знаю, что делать. Папка мои документы переименована в My documents. Помогите, пожалуйста, играть то хочется, но интереса нет...