Объясните пожалуйста!

Как улучшать вещи? Какие вещи можна улучшать?

Каждой белой вещи есть три версии: Normal, Exceptional, Elite( по виду они одинаковы, но различаются по def, dmg и т.д.) С помощью специальных формул можно апгрейдить вещи уникальные и редкие, в более продвинытые версии(например Normal-->Exceptional-->Elite) Формулы смотри здесь: http://www.battle.net/diablo2exp/items/cube.shtml

Где искать ключи?

http://www.playground.ru/dox/diablo_2/697/