Арочный металлодетектор

Уж не знал куда написать, может здесь есть спецы.
АМД vime 20-17-1 БЛОКПОСТ PC Z 100.
Счетчик проходов завис на 19998 и больше не считает. Тем не менее счетчик тревог дальше срабатывает по настроенному режиму и ведет счет.
Как раздуплить/обнулить счетчик так и не нашел? Буклет-инструкция имеет 0 массы на эту ситуацию.
В интернетах нашел только точно такой же буклет в PDF и все.
Кто знает - дайте какую нить информацию. И еще. На кой у нее имеется USB вход. Всм знаю на кой, но как им пользоваться тоже нет инструкций.