[Проблема] Недоступна сеть в играх на Windows 8.1

Здравствуйте, у моей знакомой на ноутбуке с ОС Windows 8.1 проблемы в играх. Суть такова, во многих играх, когда мы пытаемся с ней поиграть, пишет, что сеть недоступна. Например в Homeworld 2, в независимости от меню локальной сети или интернет сети, пишет сеть недоступна (в самой игре). В игре Will Rock таже проблема, в игре System Shock 2 не выводится IP (подозрение, что из-за той же проблемы). Можете подсказать, что делать? Ноутбук куплен недавно и возможности, если проблема в Windows 8, установить другую ОС нет.