Проблема с восстановлением Ipad Air 2

Ребята, обшарил все форумы, везде или зарегаться не могу или тему создать. Надеюсь, найду помощь здесь.
Я долго не пользовался своим Ipad и забыл пароль. Почитал как восстановить. Но мне надо еще обновиться. Но я не смог обновить потому что нет места. А поддержка apple не работает. :(

Выходит замкнутый круг. Чтоб разблокировать айпад надо его восстановить. Чтоб восстановить надо разблокировать. За любую помощь буду крайне благодарен.